LGMG|MEWPS|Lingong Heavy Machinery Co.,Ltd.

コンセプト
コンセプト
サービス コンセプト
  • サービス理念
    永続的な価値の創造、ブランド構築の促進
    サービス目標
    細部にこだわり、期待を超える

    LGMGは、販売前から販売後まで、一貫したきめ細かなサービスを提供しています。各顧客に密接に関連するあらゆるリンクに正確なサービスを統合し、機械のライフサイクル全体を通して、顧客に技術サポート、トレーニングプログラム、保証、部品販売を提供します。


  • サービスコンセプト
    技術サポート
    LGMGのサービスチームは、常に電話やメールによる遠隔技術サポート、さらにはマニュアル、ツール、情報、サービスソリューションによるオンサイトサポートを提供します。
  • サービスコンセプト
    トレーニングサポート
    LGMGは、オペレーターやサービス技術者向けに様々なトレーニングプログラムを提供しており、LGMGチームがオンラインまたはオンサイトで用意した専用コースを通じて、レンタル会社のサービスおよびトレーニング能力の向上を支援します。
  • サービスコンセプト
    保証部品サポート
    LGMGでは、LGMGの中国本社、LGMGヨーロッパ/北米/日本、その他のグローバルサービスセンターにおいて、十分な部品在庫を確保しています。正確な部品マニュアルと技術サポートチームが、いつでもお客様の質問にお答えします。