Компания LGMG представила новую платформу электронной торговли запасными частями, которая в настоящее время находится на стадии предварительного запуска, а первые испытания проводятся среди отдельных клиентов. Платформа служит пилотным проектом в Европе, а в будущем планируется ее глобальный запуск. Такой поэтапный подход позволит LGMG расширить сферу своего влияния и усовершенствовать возможности обслуживания клиентов по всему миру.

Новая платформа призвана повысить простоту и эффективность приобретения запасных частей для машин LGMG, отражая стремление LGMG к постоянному совершенствованию и удовлетворению потребностей клиентов. Платформа предлагает удобный интерфейс, простой поиск товаров и безопасный процесс оформления заказа. Она позволяет клиентам легко искать, находить, отслеживать заказы и заказывать аксессуары и запасные части для своих машин LGMG.

«С этим запуском мы шагаем в будущее сервиса, делая доступ к необходимым запчастям для наших клиентов проще, чем когда-либо. Теперь, сделав всего несколько кликов, они смогут заказать именно те компоненты, которые обеспечат бесперебойную работу их машин», - говорит Маттиас Лунделл, менеджер по запчастям LGMG Europe.

Этот запуск является частью более широкой стратегии LGMG по интеграции цифровых решений и сокращению времени простоя для своих клиентов: «Эта новая платформа - ключевая веха в нашем пути цифровой трансформации. Наша команда рада предложить это удобное решение, которое значительно сократит время простоя и повысит общий уровень обслуживания клиентов», - добавляет Маттиас.